Kebijakan Privasi

01 Identitas & Ruang Lingkup

Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara Adell.Work ("kami") mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan memproses data Anda ketika Anda mengunjungi situs adell.work atau menggunakan layanan dalam ekosistem kami: Adellroute, Adellwork, Adelltech, dan Adellbooth. Kebijakan ini disusun berdasarkan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Istilah "Anda" merujuk pada pengunjung situs, pendaftar daftar tunggu, maupun pengguna layanan kami.

02 Data yang Kami Kumpulkan

• Nama dan alamat email yang Anda isikan secara sukarela melalui formulir daftar tunggu (waitlist) atau kontak resmi.
• Isi pesan dan korespondensi yang Anda kirimkan langsung kepada kami melalui email atau saluran komunikasi resmi.
• Data teknis dasar seperti jenis perangkat, browser, alamat IP teranonimkan, dan halaman yang diakses sepanjang dicatat oleh infrastruktur hosting dan edge network kami.
• Data Teknis Perutean API (Khusus Adellroute): Metadata transaksi token AI, meliputi model AI yang dituju, jumlah token prompt (input), jumlah token completion (output), timestamp transaksi, dan kode respons HTTP untuk penghitungan kuota dan pemantauan latensi.

Komitmen Tanpa Pelatihan Model (No AI Training): Khusus layanan perutean API Adellroute, isi prompt dan respons pengguna diproses secara transit untuk diarahkan ke penyedia model AI yang relevan. Kami tidak pernah menggunakan isi prompt, data input, atau teks keluaran pengguna untuk melatih (train), melatih ulang (fine-tune), atau meningkatkan model kecerdasan buatan pihak ketiga maupun model internal kami.

Kami tidak meminta atau mengumpulkan data sensitif (seperti nomor identitas kependudukan, data kesehatan, atau data finansial perbankan) melalui situs ini.

03 Cara Kami Menggunakan Data

• Menghubungi Anda mengenai status keikutsertaan daftar tunggu, akses awal (early access), dan pembaruan peluncuran layanan.
• Memberikan informasi dan pembaruan dari unit layanan (Adellroute, Adellwork, Adelltech, Adellbooth) yang Anda pilih.
• Memproses perutean permintaan API token secara andal, menghitung konsumsi token per transaksi, dan memantau performa latensi jaringan (khusus Adellroute).
• Menjawab pertanyaan, menangani kendala teknis, dan memproses permintaan yang Anda ajukan.
• Meningkatkan stabilitas, keamanan, dan kualitas ekosistem layanan kami.

04 Penyimpanan & Keamanan

Data dari formulir daftar tunggu diteruskan secara aman melalui serverless functions ke kanal komunikasi resmi tim. Metadata transaksi dan log penggunaan token Adellroute disimpan dengan enkripsi standar industri selama periode yang diperlukan untuk audit, pelaporan kuota, dan verifikasi akun, dengan berpedoman pada prinsip minimalisasi data sesuai UU No. 27 Tahun 2022 (UU PDP). Kami menerapkan langkah pengamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk mencegah akses, pengubahan, atau kebocoran data tanpa izin.

05 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda. Data hanya dapat diungkapkan: (a) kepada penyedia layanan teknis yang membantu operasional situs dan email Kami, sebatas yang diperlukan; atau (b) apabila diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi yang sah.

06 Cookie & Teknologi Pelacakan

Situs Kami tidak menggunakan cookie untuk iklan atau pelacakan pihak ketiga. Kami hanya menggunakan penyimpanan lokal yang bersifat fungsional bila diperlukan. Anda tetap dapat mengunjungi dan menggunakan hampir seluruh bagian situs tanpa menyetujui cookie.

07 Hak Anda

Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda, serta menarik persetujuan kapan saja. Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi Kami di [email protected].

08 Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diumumkan melalui halaman ini bersamaan dengan pembaruan tanggal di atas.

09 Hubungi Kami